Часто задаваемые вопросы
Все еще сомневаешься?
Как быстро я получу доступ к купленным курсам?
Доступ приходит на указанную почту в течении 15 минут после поступления оплаты. Просим обратить особое внимание, что в ночное и официально не рабочее время выдача доступа может задерживаться. Рабочее время с 10 до 22 ч. (мск). Если письмо с доступом не пришло в течении 30 мин с момента оплаты, пожалуйста проверьте папку СПАМ почтового ящика и если его и там нет, пожалуйста сообщите нам на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Я боюсь, что моя оплата уйдет не по назначению или кто то спишет лишнее?
Наша школа не принимает электронные платежи непосредственно. Для осуществления всех транзаций мы используем эквайринг систему банка Тинькофф, так что можете быть спокойны, во время оплаты вы сами будете видеть кому вы платите и сколько. Все транзакции фиксируются и проверяются банком, поэтому в случае опасений вы всегда можете обратиться в банк и вам предоставят всю необходимую информацию. Обращаем особое внимание, на то что мы не храним ваши платежные реквизиты, данная информация полностью остается в банке.
Где гарантия, что я заплачу, а мне пришлют доступы к купленным курсам?
Нам важна наша репутация, наш ведущий специалист Валерия Агинская, персонально гарантирует, что вы получите доступы к приобретенным курсам в кратчайшие сроки после приобретения курса, обращаем ВНИМАНИЕ, что доступ будет предоставлен в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ с 10.00 до 22.00 МСК. Если у вас все же остались вопросы или сомнения, Вы всегда можете их задать по телефону 8 (800) 444-0056, либо написать нам на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. и мы постараемся решить все возникшие вопросы. ОБЯЗАТЕЛЬНО, укажите номер транзакции из электронного чека, который вы получили на почту при покупке.